Пн-Чт с 10.00-18.00,
Пт с 10.00-17.00

Легендарные часы от
российского производителя

+7 (495) 675-22-33

+7 (495) 675-51-49


Возврат и обмен

Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ №471 от 27.05.2016 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров").

Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя.

Есть вопросы или нужна консультация?

Новоселова Марина Анатольевна

Менеджеры по работе с клиентами

8(495)675-22-33

office@poljot-watch.ru

РФ 471

Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя.

Возврат

В течение гарантийного срока обмен или возврат денег за приобретенные в нашем интернет-магазине товары осуществляется во всех случаях, подпадающих под закон «О защите прав потребителей» (ст. 18-24). Заявления на возврат, обмен рассматриваются в течение 10 календарных дней со дня обращения по электронному адресу office@poljot-watch.ru В течение этого срока вам будет предложено осуществить диагностику дефекта в нашем сервисном центре. Кроме того, часы возможно сдать на диагностику в одном из наших розничных магазинов. Диагностика изделия сервисным центром происходит в течение 14 календарных дней. В случае, если сервисный центр заявленный дефект отнес к заводскому браку, мы вернем стоимости товара или заменим его на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены с учетом потраченных вами денег за пересылку. Если заявленный дефект не будет подтвержден как заводской брак, а имеет место неправильная эксплуатация изделия, наш менеджер или менеджер сервисного центра свяжется с вами и сообщит стоимость ремонта, после чего вы примите решение о дальнейших действиях. В этом случае сумма потраченных вами денег за пересылку не возмещается! Более подробную информацию об условиях гарантии и эксплуатации изделия вы найдете в гарантийном талоне товара. Обратите внимание, что любые вопросы по возврату и обмену товара ненадлежащего качества мы решаем ТОЛЬКО при наличии официального заключения гарантийного сервисного центра.
Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ №471 от 27.05.2016 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров"). Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя.

Официальная гарантия

Самые низкие цены, ведь
мы завод-производитель

Мы делаем часы
более 15 лет

Можно заказать часы с гравировкой
у нас на производстве

Подпишитесь, чтобы получать информацию об акциях и скидках

или следите за нами в социальных сетях:

Отзывы наших клиентов

  • Анатолий Логвинов

    В торговом доме "Полет" приобрел себе два года назад наручные мужские часы из коллекции “Русское время”. Что могу сказать – гарантия давно закончилась, а они идут точно, не спешат, не отстают. Самое главное – хорошо смотрятся на руке, все знакомые меня хвалили за это приобретение. Многие западные бренды часов ничем не лучше наших, просто они хорошо раскручены, и поэтому на них цены заоблачные городят. А свои часы я купил недорого и со вкусом.

  • Юлия Ставницкая

    Задача стояла так: нужно было приобрести соответствующие женские часы под деловой костюм, который у меня к тому моменту уже был. Для подчеркивания стиля. Поскольку костюм был строгий, подошли часики Charm черного цвета. Я люблю ходить в темном, поэтому тут сочетание такое удачное получилось. И выглядят они… ну прямо так, как я это себе представляла. Они очень легкие, и рука к ним привыкает достаточно быстро. Да еще и гарантию на них дали в сервис-центре, что недалеко от моей работы находится.

  • Марина Аксентьева

    Хотела сделать подруге подарок на хеппибездей. Подумала хорошо – все у нее есть – смартфон топовый, косметичка классная, шмотки, сумочка… Но пришла в голову светлая мысль – а ведь часиков женских наручных нет у нее. Начала поиски по магазинам. И вот, в конце концов, в "Полете" нашлось именно то, что нужно. Подруга – деваха с активным образом жизни, ей как раз к лицу оказались Ranger Ladies с коричневым ремешком. Подарок относительно недорогой, но и не настолько дешевый, чтобы за него со стыда краснеть. В общем, понравились ей часики, надевает их периодически.