Пн-Пт с 10.00-18.00

Легендарные часы от
российского производителя

+7 (495) 675-22-33

+7 (495) 675-51-49


Гарантия и сервисное обслуживание

Квалифицированные менеджеры ЧД "Полет" не просто предлагают приобрести часы, но и консультируют по всем вопросам выбора и приобретения часов и аксессуаров, осуществляют доставку заказа, гарантируя каждому клиенту профессиональное обслуживание.

Есть вопросы или нужна консультация?

Сервисный центр

8(495)911-68-87

office@poljot-watch.ru

Гарантийные обязательства

На весь модельный ряд часов производства компании Часовой Дом "Полет" устанавливается гарантийный срок эксплуатации 1 год. Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия

  • Гарантия распространяется на все изделия, приобретенные на территории России и СНГ
  • Покупатель может обратиться в наш сервисный центр для гарантийного обслуживания: Россия, Москва, 115280, ул. Велозаводская, д. 4, оф. 201, тел. 8(495) 911-68-87
  • Гарантийный ремонт изделия должен выполняться только специалистами сервисного центра Часового Дома "Полет".
  • Основанием для гарантийного обслуживания служит документ, подтверждающий покупку изделия на территории России (товарный и кассовый чек, накладная, гарантийный талон продавца и т.п.).
  • Гарантийный ремонт производится только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием модели часов, даты продажи, подписи покупателя, продавца и штампа или печати магазина.
  • Модель изделия должна соответствовать указанной в гарантийном талоне (паспорте).

Гарантия не распространяется:

  • На изделия, вышедшие из строя по вине его владельца вследствие нарушения условий инструкции по эксплуатации
  • При наличии механических повреждений
  • Если часы имеют следы несанкционированного вскрытия или ремонта не уполномоченными лицами.

Сервисное обслуживание

Сервисный центр Часового Дома "Полет" осуществляет диагностику и ремонт часов "Русское время", "ПРЕЗИДЕНТ", "Pilot Time", "Ranger" и "Charm"

  • Замена элементов питания
  • Замена стекол
  • Проверка точности хода
  • Восстановление герметичности
  • Регулировка точности хода
  • Репассаж
  • Замена корпуса
  • Установка ремней
  • Установка и подгонка браслетов
  • Установка ушек, штифтов и т.п.
  • Продажа ремней
  • Профилактика герметичности Ваших часов:
    • замена прокладок задней крышки
    • заводной головки
    • функциональных кнопок
  • Разборка-сборка механизма с последующей чисткой и устранением неполадок

Наш сервис центр находится по адресу:
г. Москва, ул. Велозаводская, д. 4, оф.201

Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ №471 от 27.05.2016 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров").

Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя.



Официальная гарантия

Самые низкие цены, ведь
мы завод-производитель

Мы делаем часы
более 15 лет

Можно заказать часы с гравировкой
у нас на производстве

Подпишитесь, чтобы получать информацию об акциях и скидках

или следите за нами в социальных сетях:

Отзывы наших клиентов

  • Анатолий Логвинов

    В часовом доме "Полет" приобрел себе два года назад наручные мужские часы из коллекции “Русское время”. Что могу сказать – гарантия давно закончилась, а они идут точно, не спешат, не отстают. Самое главное – хорошо смотрятся на руке, все знакомые меня хвалили за это приобретение. Многие западные бренды часов ничем не лучше наших, просто они хорошо раскручены, и поэтому на них цены заоблачные городят. А свои часы я купил недорого и со вкусом.

  • Юлия Ставницкая

    Задача стояла так: нужно было приобрести соответствующие женские часы под деловой костюм, который у меня к тому моменту уже был. Для подчеркивания стиля. Поскольку костюм был строгий, подошли часики Charm черного цвета. Я люблю ходить в темном, поэтому тут сочетание такое удачное получилось. И выглядят они… ну прямо так, как я это себе представляла. Они очень легкие, и рука к ним привыкает достаточно быстро. Да еще и гарантию на них дали в сервис-центре, что недалеко от моей работы находится.

  • Марина Аксентьева

    Хотела сделать подруге подарок на хеппибездей. Подумала хорошо – все у нее есть – смартфон топовый, косметичка классная, шмотки, сумочка… Но пришла в голову светлая мысль – а ведь часиков женских наручных нет у нее. Начала поиски по магазинам. И вот, в конце концов, в "Полете" нашлось именно то, что нужно. Подруга – деваха с активным образом жизни, ей как раз к лицу оказались Ranger Ladies с коричневым ремешком. Подарок относительно недорогой, но и не настолько дешевый, чтобы за него со стыда краснеть. В общем, понравились ей часики, надевает их периодически.