с 10 до 21
с пн по вск

Легендарные часы от
российского производителя


Гарантия и сервисное обслуживание

Квалифицированные менеджеры Часового Дома  не просто предлагают приобрести часы, но и консультируют по всем вопросам выбора и приобретения часов и аксессуаров, осуществляют доставку заказа, гарантируя каждому клиенту профессиональное обслуживание.

Есть вопросы или нужна консультация?

Сервисный центр

8(495) 675-84-21

office@poljot-watch.ru

ТД Полет

Гарантийные обязательства

На весь модельный ряд часов производства компании Часовой Дом устанавливается гарантийный срок эксплуатации 1 год. Гарантийный срок отсчитывается с момента покупки изделия

  • Гарантия распространяется на все изделия, приобретенные на территории России и СНГ
  • Покупатель может обратиться в наш сервисный центр для гарантийного обслуживания: Россия, Москва, 115280, ул. Велозаводская, д. 4, оф. 201, тел. 8(495) 675-84-21
  • Гарантийный ремонт изделия должен выполняться только специалистами сервисного центра Часового Дома .
  • Основанием для гарантийного обслуживания служит документ, подтверждающий покупку изделия на территории России (товарный и кассовый чек, накладная, гарантийный талон продавца и т.п.).
  • Гарантийный ремонт производится только при наличии правильно заполненного гарантийного талона с указанием модели часов, даты продажи, подписи покупателя, продавца и штампа или печати магазина.
  • Модель изделия должна соответствовать указанной в гарантийном талоне (паспорте).

Гарантия не распространяется:

  • На изделия, вышедшие из строя по вине его владельца вследствие нарушения условий инструкции по эксплуатации
  • При наличии механических повреждений
  • Если часы имеют следы несанкционированного вскрытия или ремонта не уполномоченными лицами.

Сервисное обслуживание

Сервисный центр Часового Дома осуществляет диагностику и ремонт часов "Русское время", "ПРЕЗИДЕНТ", "Pilot Time", "Ranger" и "Charm"

  • Замена элементов питания
  • Замена стекол
  • Проверка точности хода
  • Восстановление герметичности
  • Регулировка точности хода
  • Репассаж
  • Замена корпуса
  • Установка ремней
  • Установка и подгонка браслетов
  • Установка ушек, штифтов и т.п.
  • Продажа ремней
  • Профилактика герметичности Ваших часов:
    • замена прокладок задней крышки
    • заводной головки
    • функциональных кнопок
  • Разборка-сборка механизма с последующей чисткой и устранением неполадок

Наш сервис центр находится по адресу:
г. Москва, ул. Велозаводская, д. 4, оф.201

Часы являются технически сложным товаром (Постановление Правительства РФ №471 от 27.05.2016 г. "О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу возврата или обмена технически сложных товаров").

Возврат (или обмен) по гарантии изделия от покупателя осуществляется в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей", при проведении технического освидетельствования изделия - акта признания часов неисправными по вине завода-изготовителя.



Гарантия 1 год

Цена от завода производителя

Мы делаем часы
более 15 лет

Можно заказать часы с гравировкой
у нас на производстве

Подпишитесь, чтобы получать информацию об акциях и скидках
или следите за нами в социальных сетях:

Преимущества Часового производства «Русское время»
  • Бесплатная доставка

    Мы осуществляем бесплатную доставку наручных часов по Москве и России от 4000 руб.

  • Актуальная информация

    Вся информация о наличии часов наших брендов предоставляется в режиме реального времени. Вам не придется ждать повторного звонка менеджера, чтобы получить подтверждение о наличии часов и узнать точное время доставки.

  • Качество превыше всего

    Перед доставкой часы обязательно проходят дополнительную предпродажную проверку, что обеспечивает уверенность в качестве товара.

  • Только оригинал

    Покупая часы у нас, Вы можете быть полностью уверены в их подлинности. Мы являемся производителями наших марок! Не торгуем репликами и подделками!

  • Видео и фото для Вас

    По Вашему запросу мы оперативно сфотографируем, сделаем видео ролик и вышлем дополнительные фотографии и видео часов (не более 3 моделей на выбор).

  • Мы всегда на связи

    Ежедневно с 10:00 до 21:00 Вы можете связаться с нами и получить подробную консультацию: Тел +7 (963) 681 60 06 (WhatsApp, Viber). Оформление заказов на сайте осуществляется круглосуточно.

  • С любовью и заботой

    Мы любим и ценим наших клиентов, поэтому всегда стараемся предоставлять максимально качественный сервис, оставляя довольными всех покупателей.